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Cisco Renewals Manager 700-805 덤프내용
Cisco Renewals Manager 700-805 시험은 무엇입니까?
Cisco Renewals Manager 시험(CRM 700-805)은 Cisco 파트너의 Renewals Manager가 RM 커리큘럼 학습 맵에서 다루는 CX(고객 경험) 개념 및 도구에 대한 지식을 입증하기 위한 60분 평가입니다. 이 시험에서 합격 점수를 얻은 사람은 고객 경험의 전문화를 추구하는 Cisco 파트너의 요구 사항 중 하나를 충족한 것입니다.
700-805 시험의 일반 지침
1.0 고객 성공 재단 20%
1.1 성공 계획의 구성 요소 설명
1.2 성공 계획 내에서 RM 책임 식별
1.3 건강 지수의 구성 요소 설명
1.4 주요 반복 수익 재정 조건 설명
1.5 RACI 전체에서 RM 역할 식별
1.6 RM 작업 설명
1.7 갱신 관리자의 역할 설명
1.7.a 다른 계정 팀 역할과의 통합
1.7.b 갱신
1.8 RM 역할의 성공 측정 기준 설명
2.0 비즈니스 통찰력 35%
2.1 고객이 비즈니스 목표/목표를 달성할 수 있도록 현재 고객 네트워크에 있는 제품, 솔루션 및 서비스를 평가합니다.
2.2 비즈니스 목표를 달성하기 위한 제품, 솔루션 및 서비스의 가치를 설명합니다.
2.3 도구(예: TPV 및 쇄빙선)의 출력을 활용하여 고객 제품, 솔루션 및 서비스를 전달합니다.
2.4 고객 조달 옵션 및 구매 모션에 대한 주요 재정 조건(예: CAPEX, OPEX)의 의미 해석
2.5 설명:
2.5.a 갱신 가능
2.5.b 연간 반복 수익
2.6 갱신 주기 설명
2.7 정시 및 지연된 갱신의 재정 및 서비스 영향 평가
2.8 갱신 위험에 기반한 실행 계획 개발
2.9 Cisco 및 기타 제품과 관련된 갱신이 회사의 지표에 미치는 영향을 결정합니다.
2.10 고객을 위한 가치를 창출하는 계약 요소 설명
2.11 계약 성공을 위한 권장 조치 식별
3.0 리더십 30%
3.1 모든 계정 리소스의 데이터/통찰력을 활용하여 모든 계약, 제품 및 서비스에 대해 T-9, T-6 및 T-3에서 위험 평가를 수행합니다.
3.2 계정 팀과의 파트너십을 통해 고객과 엔드 투 엔드 갱신 모션을 수행합니다.
3.3 갱신 모션을 통해 상향 판매/교차 판매 기회를 식별하여 고객에게는 더 높은 가치의 결과를 제공하고 공급업체에게는 증분 ARR을 제공할 수 있습니다.
3.4 고객의 조달 프로세스 설명
3.5 고객이 IT 솔루션의 가치를 어떻게 인식하는지 설명
3.6 갱신 견적 개발 단계 식별
3.7 갱신 견적의 예외 또는 비표준 요소를 처리하는 단계 식별
3.8 주문 처리 단계 식별
4.0 시스코 도구 및 프로세스 15%
4.1 스마트 어카운트 및 스마트 라이센싱 설명
4.2 설명:
4.2.a TPV
4.2.b Cisco Ready 도구 세트
4.3 기업 계약 설명
4.4 라이선스 모델 설명
4.5 CX 포트폴리오 설명(새로 도입된 제안 포함)
4.6 거래 관리(예: CCW) 프로세스 설명



